よくあるご質問

Q
撮影前に打ち合わせは可能ですか?
A

ZOOMもしくは神戸、大阪市内であれば
直接打ち合わせ可能です。
お気軽にLINEにてお問い合わせください。

Q
キャンセル料金はありますか?
A

キャンセルにつきましては1ヶ月前までにご連絡をお願いいたします。
14日前までは総額の30%
7日前までは総額の50%
撮影前日までは総額の70%
撮影当日は総額の100%

Q
延期費用はかかりますか?
A

撮影延期につきまして1回目の雨天による
延期の場合は無料で対応させていただいております。
2回目以降の延期につきましては手数料を
16,500円頂戴しております。
(恐れ入りますがロケ地のキャンセル料、宿泊費のキャンセル料が
発生する場合もご負担いただきます。)

Q
週末料金は発生しますか?
A

土日祝は撮影料金+16,500円(税込)になります。

Q
交通費はかかりますか?
A

大阪市内、神戸市内は無料になります。(※車を使用しない場合に限ります)

Q
納品にはどのくらい時間がかかりますか?
A

撮影日より2〜3週間で納品させていただきます。
お急ぎ納品は別途料金がかかります。

Q
画面比率やフォーマットは?(式場からよくあるご質問)
A

画面比率は16:9になります。
フォーマットは基本MP4(定番の拡張子)になりますが
ご希望に沿って変更も可能です。

Q
お写真も撮影可能ですか?
A

可能です。前撮りオープニングムービーは
20枚のお写真特典付きになります。
写真プランもありますので0枚以上をご希望の場合は
LINEにてご相談ください。

Q
ドローン撮影は可能ですか?
A

可能です。こちらはオプション(¥11,000【税込】)になります。
撮影場所により、飛行不可の場所もありますのでまずはこちらでお調べいたします。

Q
使用BGMは用意した方がいいですか?
A

基本的にはこちらでご用意している著作権フリーのBGMを使用しております。
フリーBGMを視聴できるプレイリストもございます。
著作権フリー音源以外(市販の曲【例:サザンオールスターズ】)を
ご希望の場合もご相談ください。

※ISUM登録事業者です

Q
価格は撮影編集のみの料金ですか?
A

撮影編集のみの料金になります。
表示価格は全て税込価格になります。
ドレスやヘアメイク着付けは別途料金がかかります。

提携先のドレスショップhttps://www.marry-sincere.co.jp/


ドレスご持参も対応可能です。

Q
お支払い方法は?
A

指定の口座へお振り込みになります。

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お客様から寄せられるご質問と、その回答を掲載しています。
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